Những năm gần đây, ngành thương mại điện tử ở Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và Shopee đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất cho kinh doanh trực tuyến. Nếu bạn đang muốn tham gia vào lĩnh vực này và muốn tìm hiểu cách làm cộng tác viên bán hàng trên Shopee, bài viết này sẽ giúp bạn khám phá chi tiết về cách bắt đầu và thành công trong công việc này.
Những năm gần đây, ngành thương mại điện tử ở Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và Shopee đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất cho kinh doanh trực tuyến. Nếu bạn đang muốn tham gia vào lĩnh vực này và muốn tìm hiểu cách làm cộng tác viên bán hàng trên Shopee, bài viết này sẽ giúp bạn khám phá chi tiết về cách bắt đầu và thành công trong công việc này.
Tuyệt đối không gom hàng, ôm hàng. Đặc biệt với những sản phẩm, hàng hoá có giá trị lớn. Không được đặt cọc quá nhiều, chỉ nên đặt cọc tối đa 50% giá trị sản phẩm và cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ra quyết định. Nếu bạn ôm hàng quá nhiều mà lại gặp nhà cung cấp không uy tín, hoặc sản phẩm giá trị cao, kén người dùng thì dễ dẫn đến nguy cơ tồn hàng, không bán được hàng.
Trên đây là một số thông tin về cách làm cộng tác viên bán hàng trên Shopee? Hy vọng với sự nỗ lực không ngừng của bạn, bạn sẽ có thể sớm thành công trong lĩnh vực này. Nếu bạn còn thắc mắc hay muốn nhận tư vấn về những giải pháp về kinh doanh trên Shopee, hãy liên hệ với ACT Group để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé!
Tuyển CTV, nhân viên tràn lan mà không quan tâm việc quản lý sao cho hiệu quả chính là một trong những bước đi sai lầm của nhiều chủ shop. Hãy tham khảo ngay 5 cách quản lý nhân viên, cộng tác viên bán hàng online hiệu quả nhất mà KiotViet chia sẻ dưới đây nhé.
--- Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet chia sẻ đến bạn kiến thức hữu ích ---
Xem thêm: Muốn TĂNG DOANH THU nhất định PHẢI CÓ Phần mềm bán hàng Online
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, cộng tác viên bán hàng online nên chủ động, tích cực tìm hiểu về sản phẩm mình bán để có cách tiếp cận tốt hơn và tư vấn hiệu quả hơn cho khách hàng. Hãy nhớ rằng lợi nhuận của bạn chủ yếu đến từ việc làm trung gian giữa chủ shop và khách hàng.
Để thuyết phục khách hàng, bạn không chỉ cần có kiến thức mà còn phải giao tiếp, tương tác tốt, biết được mối quan tâm của khách hàng, sau đó kết nối với tính năng của sản phẩm.
Bài viết trên đã giúp bạn trả lời câu hỏi muốn làm cộng tác viên bán hàng online như thế nào? Hãy tham khảo thêm những kinh nghiệm và cách làm cộng tác viên bán hàng online hiệu quả từ những người thành công. Follow website Mishiovietnam.com để đọc thêm nhiều bài viết hay khác nhé!
Đăng kí CTV tại Mishio: https://next.mishiovietnam.com/dang-ky-black
MISHIO KACHI - Hotline 1900 1738
- Website: https://kachivietnam.com/
- Fanpage: https://www.facebook.com/mishiokachivietnam
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@mishiokachivn
- Instagram: https://www.instagram.com/kachi.mishio/
- Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/mishio-mall
- Shopee: https://shope.ee/1VWJS9RJmS
Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất khi làm cộng tác viên bán hàng online đó là chọn chủ shop và thương hiệu uy tín. Đối tác phải có nguồn hàng ổn định, chất lượng đảm bảo, chính sách cộng tác viên rõ ràng. Ngoài ra họ cũng cần chuẩn bị hình ảnh, bài đăng sẵn cho bạn. Nên chọn các nhãn hiệu có hiện diện ở các nơi bán lẻ uy tín giống như Mishio, Kachi có bán tại các siêu thị Điện Máy Xanh, FPT shop, Coopmart, Aeon
Hàng hóa đảm bảo chất lượng, phù hợp với giá tiền sẽ thu hút nhiều khách hàng mới và giữ chân khách hàng mới. Làm cộng tác viên bán hàng không chỉ đem lại thu nhập cho bạn, mà còn giúp bạn học hỏi được nhiều kinh nghiệm về lựa chọn hàng hóa, cách bán hàng…
Muốn làm cộng tác viên bán hàng online hiệu quả trước hết hãy lựa chọn bán những sản phẩm đảm bảo chất lượng và uy tín nhé! Hãy cố gắng trải nghiệm hoặc kiểm tra hàng hoá trước khi quyết định làm cộng tác viên bán hàng online. Bởi chỉ khi bạn hiểu về sản phẩm thì bạn mới có thể thành công.
Khi làm cộng tác viên bán hàng online, bạn phải thảo luận rõ ràng về các điều kiện, tiền đặt cọc, chính sách bán hàng với chủ shop, thương hiệu. Điều này giúp hạn chế được những mâu thuẫn trong quá trình hợp tác. Ngoài ra nếu bạn chỉ làm cộng tác viên
Thường thì các chủ shop sẽ gửi sẵn ảnh và nội dung bài đăng cho cộng tác viên. Tuy nhiên, nếu muốn bán hàng hiệu quả hơn, bạn vẫn nên có sự chủ động, tìm tòi và sáng tạo những bài đăng bổ sung để thu hút khách hàng.
Ngoài bài về sản phẩm thì những nội dung social, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến sản phẩm thú vị cũng sẽ giúp tăng tương tác và tạo sự uy tín khi bạn bán hàng.
Không nhân viên bán hàng nào lại không hiểu về sản phẩm mà vẫn bán được hàng cả, chủ shop hãy đảm bảo toàn bộ nhân viên, CTV đều được training kỹ về sản phẩm trước khi tư vấn khách hàng, tránh trường hợp tư vấn sai làm ảnh hưởng tới danh tiếng cửa hàng cũng như mất khách, thậm chí nguy hiểm hơn còn ảnh hưởng tới sức khỏe của khách hàng.
Chủ shop hãy chuẩn bị trước một file tài liệu ở dạng excel hoặc pdf, word để gửi cho nhân viên, CTV mới trong đó gồm hình ảnh, văn bản hướng dẫn chi tiết về sản phẩm, công dụng, đối tượng khách hàng, cách sử dụng sản phẩm.
Hoặc gửi sản phẩm mẫu về cho nhân viên để nhân viên tự tìm hiểu và nhân viên chỉ được bán hàng khi thông qua bài test về sản phẩm do chủ shop đề ra.
Để trở thành CTV bán hàng trên Shopee, bạn có thể tham khảo một trong hai cách dưới đây.
Hiện nay có nhiều đối tượng lợi dụng hình thức tuyển dụng cộng tác viên Shopee để thực hiện hành vi lừa đảo. Vì vậy cách làm cộng tác viên bán hàng trên Shopee để không gặp những rủi ro này, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
Để công việc bán hàng đạt hiệu quả tốt nhất hãy để CTV hiểu rõ công việc mình làm, gần như là cầm tay chỉ việc cho nhân viên của bạn, đừng để họ cảm thấy mông lung, không rõ mình đang làm gì, có tác dụng gì, công việc sẽ đi đến đâu? Nếu họ cảm thấy mông lung công việc sẽ không hiệu quả dẫn tới việc họ sẽ sớm rời xa shop mà thôi.
Một số hướng dẫn về việc viết bản mô tả công việc cho nhân viên, CTV bán hàng online như sau:
- Những việc cần làm: Đăng bài lên trang cá nhân, lập nick FB mới, kết bạn và tham gia các group
- Ghi rõ thời gian làm việc: Linh hoạt hay chia ca
- Những lưu ý trong quá trình làm việc: Để không bị khóa FB vì vi phạm chính sách hãy áp dụng theo cách…..
- Nêu rõ mức lương: Nhân viên part time hay full time, CTV bán hàng online hay tại cửa hàng thì đều mong muốn biết mức lương cứng và % hoa hồng họ nhận được khi nhận một “job” mới. Hãy rõ ràng về chính sách ngay từ đầu nhé.
Cộng tác viên Shopee là cầu nối trung gian giữa người bán và khách hàng. Họ hợp tác với Seller trên Shopee với mục đích bán hàng, giới thiệu sản phẩm, hàng hoá tới khách hàng. Đây chỉ là công việc được xem là nghề phụ,phù hợp với những mẹ bỉm sữa, học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng tham gia.
Xây dựng hệ thống cộng tác viên là mối quan tâm của rất nhiều chủ shop. Nếu biết xây dựng hệ thống cộng tác viên tốt sẽ giúp chủ kinh doanh tối ưu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.
Các cách để xây dựng hệ thống cộng tác viên có thể kể đến như:
- Lập danh sách các cộng tác viên tiềm năng, bao gồm các gạch đầu dòng cụ thể. Chuẩn bị quy trình sẵn sàng cho việc tuyển chọn và đào tạo
- Giữ liên lạc với những cộng tác viên cũ, tận dụng mối quan hệ người quen để tìm kiếm những người mới cho vị trí phù hợp
- Có những chính sách phù hợp để cộng tác viên yên tâm làm việc. Ví dụ: Mức thưởng tương xứng, phần trăm nhận được cho mỗi sản phẩm,..