Hướng Dẫn Nộp Hồ Sơ Cấp Hộ Chiếu Online

Hoặc chọn “Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an” (đối với trường hợp có tài khoản Vneid)

Điều kiện làm đăng ký hộ chiếu trực tuyến

Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng thủ tục làm hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công hiện nay là:

Công dân Việt Nam trong nước có Căn cước công dân gắn chip hoặc Căn cước công dân 12 số còn giá trị.

Có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công Chính phủ (đăng nhập bình thường, chính chủ)

Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán của Chính phủ.

Xem thêm thông tin về biểu mẫu, lệ phí, thời gian giải quyết

Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: [email protected]ặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).

Công dân Việt Nam có thể thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông nếu đủ các điều kiện sau:

– Có căn cước công dân loại 12 số (có hoặc không có chip điện tử) còn giá trị;

– Đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia

– Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.

Khi thực hiện cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh, bạn cần chuẩn bị trước các hồ sơ giấy tờ sau:

Lưu ý: Các hồ sơ còn lại cũng phải là bản chụp, định dạng jpeg, không chấp nhận định dạng .pdf hoặc .docx. Mỗi tập tin tải lên có dung lượng không quá 6MB.

Làm Visa cần những giấy tờ gì và tại sao bạn cần có chúng?

Nộp hồ sơ xin visa Brazil ở đâu? Chi phí bao nhiêu?

Thủ tục xin visa Hà Lan công tác ngắn hạn

Gia hạn visa cho người nước ngoài tại Việt Nam

Các chi phí phải trả khi làm hộ chiếu online

– Chụp ảnh để làm hộ chiếu từ: 20.000 – 30.000 đồng;

– Lệ phí cấp mới hộ chiếu là: 200.000 đồng;

– Chuyển phát nhanh khoảng 20.000 – 30.000 đồng;

– Lệ phí cấp lại hộ chiếu do bị hư hỏng, hết trang trong sổ, bị mất là: 400.000 đồng;

– Lệ phí thay đổi thông tin là: 50.000 đồng;

– Lệ phí gia hạn hộ chiếu là: 100.000 đồng…

(Căn cứ Thông tư số 25/2021/TT-BTC)

Nếu hồ sơ đã nộp bị sai thì có nộp lại được không?

Nếu đã đăng ký nộp hồ sơ làm hộ chiếu online rồi mà hồ sơ bị sai sót, nhầm lẫn cần phải chỉnh sửa, bổ sung thêm thông tin thì bạn có thể xóa bỏ hồ sơ này và thực hiện nộp hồ sơ lại từ đầu.

Vào mục tra cứu kết quả trên trang web, nhập mã hồ sơ, bấm Chi tiết hồ sơ. Kéo xuống dưới cùng rồi chọn Hủy hồ sơ ở góc trái bên dưới, nhập lý do yêu cầu hủy, bấm Hủy hồ sơ. Sau khi có thông báo Hồ sơ đã hủy, bạn có thể nộp lại hồ sơ mới.

Bước 5: Kiểm tra và tra cứu kết quả gia hạn visa online. Trong quá trình hồ sơ được xem xét giải quyết người nộp hồ sơ có thể kiểm tra được tình trạng hồ sơ thông qua mã hồ sơ gia hạn.

Điều kiện, trình tự nộp hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông trên Cổng dịch vụ công

Việc triển khai cấp hộ chiếu phổ thông trong nước trên Cổng dịch vụ công tạo điều kiện cho công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu được thuận lợi, minh bạch, tiết kiệm chi phí, làm chủ thời gian nộp hồ sơ, thời gian đi lại, toàn bộ thao tác này đều được thực hiện trên môi trường Internet. Với việc triển khai cấp hộ chiếu trực tuyến qua Cổng dịch vụ công, công dân có thể chủ động khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu qua mạng Internet vào bất cứ kỳ thời gian, địa điểm nào, bằng các phương tiện có kết nối Internet mà không phải đến trực tiếp Cơ quan xuất nhập cảnh để xếp hàng nộp tờ khai, chụp ảnh.

Theo quy định tại Nghị định 59/2022/NĐ-CP ngày 05/9/2022 của Chính phủ về định danh và xác thực điện tử, kể từ ngày 01/7/2024, công dân nộp hồ sơ trực tuyến đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trong nước trên Cổng dịch vụ công chỉ được đăng ký bằng phương thức duy nhất là tài khoản VNeID mức độ 2. Trường hợp gặp khó khăn, vướng mắc trong trong quá trình đăng ký, đăng nhập tài khoản VNeID mức độ 2, đề nghị liên hệ với Bộ Công an (Tổng đài 1900.0368) để được hỗ trợ.

I. Điều kiện để thực hiện nộp hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến trên Cổng dịch vụ công

1. Đối với người từ đủ 14 tuổi trở lên

- Có tài khoản định danh điện tử VneID mức độ 2;

- Có tài khoản thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống internet banking của các ngân hàng hoặc các Ví thanh toán điện tử (Có thể nhờ tài khoản khác thanh toán hộ).

2. Đối với người chưa đủ 14 tuổi

- Tờ khai do bố, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp khai (trường hợp bố mẹ ly hôn thì do người được Tòa án chỉ định nuôi con hoặc người được Tòa án chỉ định giám hộ đứng tên khai).

- File ảnh chân dung in trên hộ chiếu (ảnh cỡ 4cm x 6cm, ảnh đúng với thực tế khuôn mặt không được sử dụng phần mềm chỉnh sửa hoặc có thay đổi đặc điểm nhận dạng; phông nền trắng; mặt nhìn thẳng; tóc không che lông mày, phủ tai; không đeo kính; khuôn mặt chiếm 75% ảnh, trang phục lịch sự);

- Đối với các trường hợp cấp lại hộ chiếu do hết hạn, sắp hết hạn, bị hư hỏng hoặc có đề nghị khác yêu cầu chụp trang thông tin nhân thân (trang 2,3) trong hộ chiếu, trang đóng dấu nhập cảnh lần cuối cùng để tải đính kèm tờ khai trên hệ thống.

- Đối với trường hợp hộ chiếu còn hạn sử dụng nhưng bị mất, công dân viết đơn trình báo về việc mất hộ chiếu (biểu mẫu TK05 theo Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/07/2023 của Bộ Công an) và chụp hình đơn báo mất tải đính kèm tờ khai trên hệ thống.

II. Trình tự các bước nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến

1. Đối với công dân từ đủ 14 tuổi

+ Ảnh chân dung bản mềm kích thước 4x6 nền trắng, khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh, mắt nhìn thẳng lộ rõ 02 tai, lông mày, đầu trần không đeo kính…

+ Mã số căn cước công dân, bản chụp các giấy tờ liên quan nếu có, hộ chiếu cũ, đơn trình bày, đơn báo mất ....

- Công dân chọn biểu tượng góc phải trên cùng màn hình

+ Chọn đăng nhập hệ thống bằng tài khoản định danh điện tử VNEID của mình

- Chọn mục “nộp hồ sơ trực tuyến”, tìm từ khóa “Hộ chiếu”, kích chọn “Tìm kiếm”

- Chọn “Cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)”.

- Chọn cơ quan tiếp nhận hồ sơ theo nhu cầu => Chọn mục cấp hộ chiếu cho công dân đủ 14 tuổi.

- Thực hiện tải ảnh chân dung, kê khai các thông tin của công dân còn thiếu trên tờ khai,

+ Nhập đầy đủ các thông tin trên tờ khai đặc biệt chú ý các thông tin nơi sinh, năm sinh bố, mẹ.

+ Chọn hình thức nhận kết quả hộ chiếu theo đường bưu chính, trực tiếp.

+ Tải đầy đủ các ảnh vào thành phần hồ sơ nếu có( Ảnh mặt hộ chiếu cũ, đơn báo mất hộ chiếu...)

- Sau khi điền đầy đủ thông tin, kích chọn ‘đồng ý và tiếp tục’.

- Tại màn hình tiếp theo kéo xuống kiểm tra lại thông tin đã nhập, cuối cùng nhập mã xác nhận, tích chọn ‘Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên’. Sau đó ấn chọn nộp hồ sơ.

Bước 4: Thanh toán lệ phí và theo dõi kết quả: Công dân thường xuyên theo dõi kết quả phê duyệt qua tin nhắn điện thoại, email hoặc truy cập, đăng nhập vào website: http://dichvucong.bocongan.gov.vm/tracuu

- Các trường hợp cơ quan QLXNC yêu cầu bổ sung hồ sơ ấn “Cập nhật” để bổ sung.

- Các hồ sơ đã được chấp thuận ấn “Thanh toán” để thanh toán trực tuyến

Chú ý: Hồ sơ chỉ được xử lý khi đã hoàn thiện thanh toán lệ phí. Công dân theo dõi ngày có kết quả trên hệ thống

2. Đối với công dân dưới 14 tuổi

+ Ảnh chân dung bản mềm kích thước 4x6 nền trắng, khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh, mắt nhìn thẳng lộ rõ 02 tai, lông mày, đầu trần không đeo kính

+ Mã số định danh của trẻ em, bản chụp các giấy tờ liên quan nếu có: Hộ chiếu cũ, giấy khai sinh, đơn trình bày, đơn báo mất, trích lục đăng ký Giám hộ, giấy ủy quyền có xác nhận của ĐSQ, LSQ Việt Nam nước bố mẹ trẻ em sinh sống ....

- Bố, mẹ hoặc người đại diện hợp pháp chọn biểu tượng góc phải trên cùng màn hình

- Chọn đăng nhập hệ thống bằng tài khoản định danh điện tử VNeID của mình

- Chọn mục nộp hồ sơ trực tuyến, tìm từ khóa “Hộ chiếu”, kích chọn “tìm kiếm”

- Chọn cấp hộ chiếu phổ thông thực hiện tại cấp tỉnh;

- Chọn cơ quan tiếp nhận hồ sơ theo nhu cầu => Chọn mục cấp hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi

- Thực hiện tải ảnh chân dung, kê khai đầy đủ các thông tin của của bố/mẹ, thông tin của trẻ em dưới 14 tuổi

+ Nhập đầy đủ các thông tin trên tờ khai đặc biệt là địa chỉ tạm trú nếu địa chỉ tạm trú khác với địa chỉ thường trú, thông tin cha, mẹ theo giấy khai sinh, mã định danh của trẻ em…

+ Chọn hình thức nhận kết quả hộ chiếu theo đường bưu chính, trực tiếp.

+ Tải đầy đủ các ảnh vào thành phần hồ sơ nếu có( Ảnh mặt hộ chiếu cũ, đơn báo mất hộ chiếu...)

- Sau khi điền đầy đủ thông tin, kích chọn “đồng ý và tiếp tục”.

+ Các trường hợp cơ quan QLXNC yêu cầu bổ sung hồ sơ ấn “Cập nhật” để bổ sung.

+ Các hồ sơ đã được chấp thuận ấn “Thanh toán” để thanh toán trực tuyến

* Chú ý: Hồ sơ chỉ được xử lý khi đã hoàn thiện thanh toán lệ phí. Công dân theo dõi ngày có kết quả trên hệ thống.

- Lệ phí áp dụng theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC ngày 07/04/2021 của Bộ tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí, lệ phí trong lĩnh vực xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, cư trú tại Việt Nam, trong đó:

+ Trường hợp hộ chiếu lần đầu, cấp lại do sắp hết hạn, cấp lại do hết hạn lệ phí là 200.000đ.

+ Trường hợp hộ chiếu cấp lại do bị mất, hư hỏng lệ phí là 400.000đ.

- Lệ phí áp dụng theo Thông tư số 43/2024/TT-BTC ngày 28/06/2024 của Bộ tài chính quy định một số mức thu một số khoản phí, lệ phí nhắm tiếp tục tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó:

+ Trường hợp hộ chiếu lần đầu, cấp lại do sắp hết hạn, cấp lại do hết hạn lệ phí là 160.000đ.

+ Trường hợp hộ chiếu cấp lại do bị mất, hư hỏng lệ phí là 360.000đ.